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華麗轉(zhuǎn)身——管理者角色認知與轉(zhuǎn)換

參加對象:從專業(yè)崗轉(zhuǎn)為管理崗的管理者
課程費用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

      隨著社會的迅速發(fā)展,各行各業(yè)的競爭也越加激烈和精細化,這對于企業(yè)的管理者提出了更多的挑戰(zhàn)。管理者不僅僅是過去的下命令死執(zhí)行,而是需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而實現(xiàn)自我到團隊的躍升,進而有效的面對各種挑戰(zhàn),把握新的發(fā)展機遇。

      在新時代的管理過程中,很多管理者出現(xiàn)了三大問題。首先就是自我管理認知的問題,經(jīng)常因為無法認清管理者的邊界進而主動丟失管理的主動權(quán);其次是管理技能問題,還在以來過去的經(jīng)驗或者個人的靈光乍現(xiàn),沒有有效的工具和方法,無法系統(tǒng)化科學化的指導自己的管理行為;最后是管理溝通和管理習慣的問題,經(jīng)常因為溝通而導致團隊效能低下,因為舊有的管理習慣而無法成就新能力的發(fā)揮。

      本課程綜合管理各環(huán)節(jié)經(jīng)典方法,從管理者角色認知、核心管理技能、管理溝通和管理習慣四個角度出發(fā),解決管理者“我是誰”“我該做什么”和“我該怎么做”等核心問題。課程以道支撐理論的系統(tǒng)性、以法支撐方法的實戰(zhàn)性,以習支撐落地的實踐性,實現(xiàn)管理者認知轉(zhuǎn)變、能力提升和實戰(zhàn)體悟,促進管理者的個人精進和團隊的階層躍升。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

◆ 明確管理者角色認知和轉(zhuǎn)換的核心,以三大關鍵成就華麗轉(zhuǎn)身;

◆ 明確管理者角色,通過聚焦行為,以四大使命成就華麗轉(zhuǎn)身的前提;

◆ 掌握目標制定和高效執(zhí)行的方法,以使命必達成就華麗轉(zhuǎn)身的靈魂;

◆ 明確管理技巧和員工輔導激勵,以團隊管理成就華麗轉(zhuǎn)身的關鍵;

◆ 掌握溝通的境界和關鍵,以共通共情共贏的溝通賦予華麗轉(zhuǎn)身的利器;

◆ 掌握習慣的力量和習慣養(yǎng)成的訣竅,以習慣養(yǎng)成成就華麗轉(zhuǎn)身的成功;

◆ 通過培訓活動,體驗從專業(yè)走向管理,激發(fā)個人行動和提升。

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講:追根溯源,華麗轉(zhuǎn)身的秘密

一、管理的本質(zhì)和秘密

1. 管理的本質(zhì)

2. 管理的秘密

3. 管理的方向

二、華麗轉(zhuǎn)身的秘密

1. 專業(yè)走向管理的核心變化

2. 專業(yè)走向管理的常見陷阱

3. 三層質(zhì)變引領專業(yè)到管理

 

第二講:角色認知,華麗轉(zhuǎn)身的前提

一、管理提升,認知先行

1. 個人認知決定人生高度

2. 選擇大于努力的本質(zhì)是認知層次不同

3. 管理者角色認知為管理之路保駕護航

二、管理者角色認知

1. 目標:明確方向

案例分析:憑啥唐僧是領導?

2. 角色:劃分邊界——個人貢獻者VS團隊貢獻者

3. 價值觀:找準關鍵

4. 能力、行為和環(huán)境

三、管理者角色認知分享

1. 管理者的角色各有側(cè)重

2. 成功管理者角色認知分享

3. 各自管理者角色分析

 

第三講:使命必達,華麗轉(zhuǎn)身的靈魂

一、目標管理指管理成功

1. 目標指明方向、提供動力,是管理的出發(fā)點

2. 目標管理的作用

3. 目標管理的理念和關鍵

4. 目標的執(zhí)行和分解

二、執(zhí)行力的本質(zhì)

1. 什么是執(zhí)行力

2. 執(zhí)行力要的是結(jié)果

3. 黃金圈理論打造黃金執(zhí)行力

三、高效執(zhí)行力的三大基石

1. 管理者是團隊執(zhí)行的靈魂

2. 關鍵執(zhí)行力打造5步法

3. 管理者執(zhí)行4原則

 

第四講:團隊管理,華麗轉(zhuǎn)身的關鍵

一、打造高效團隊打造的“一心三情”

1. 絕情的制度:提升規(guī)范和效率

2. 無情的管理:明確目標和分工

3. 有情的領導:激發(fā)凝聚力和創(chuàng)新力

4. 組織氛圍建設:“三力”打造的核心

二、教練輔導,提升技能

1. 傳統(tǒng)技能輔導四步法

2. 教練式輔導本質(zhì)是“幫助”

3. 教練式輔導GROW模型

三、有效激勵,激活意愿

1. 三層立體激勵法

2. 傳統(tǒng)激勵法:胡蘿卜+大棒

3. 通用激勵法

4. 超級激勵法

 

第五講:制勝溝通,華麗轉(zhuǎn)身的利器

一、溝通是管理者的“生命線”

1. 管理者70%的工作靠溝通達成

2. 工作中70%的問題由溝通引起的

二、溝通四大要素和三層境界

1. 溝通四大要素

2. 溝通三層境界

3. 管理者制勝溝通技巧

三、共通共情共贏的溝通

1. 目標(Aim)是溝通的出發(fā)點

2. 一致(Agree)是溝通的最終目的

3. 思想信息準確傳遞(Communication)是溝通基礎

4. 關鍵確認(Confirm):讓思想信息傳遞更有效

5. 情感(Emotion):讓溝通更順暢

6. 影響(Effect):讓溝通無往不利

 

第六講:習慣養(yǎng)成,華麗轉(zhuǎn)身的標志

一、習慣是身份轉(zhuǎn)換成功的標志

1. 習慣是自發(fā)的反應

2. 管理者行為大部分都是習慣驅(qū)動

二、華麗轉(zhuǎn)身習慣的養(yǎng)成

1. 從小處開始,單點突破

2. 和積極情緒聯(lián)系在一起

3. 共同承諾和賦予意義讓持續(xù)練習形成習慣

 

第七講:培訓活動,華麗轉(zhuǎn)身的體悟

1. 實戰(zhàn)交流,解決工作難題

2. 培訓活動,映射真實狀態(tài)

3. 討論分享,激發(fā)個人行動

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