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4006-900-901

【TTT培訓培訓師】案例萃取開發(fā)工作坊

參加對象:? 有授課經驗或課程開發(fā)經驗的培訓經理、教學設計師、培訓講師和業(yè)務專家
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

向高手學套路,提煉組織實踐經驗

       高手是經過大量挑戰(zhàn)性工作洗禮后,能夠更精準地界定問題,并且在通用流程/方法基礎上使用更高效方法的人。從高手的實踐經驗中獲取的知識對企業(yè)內部實踐具有重要指導意義,也是企業(yè)內部學習的重要來源。

在案例的萃取提煉中,企業(yè)內部課程開發(fā)者常常遇到以下難題——

  • 如何選擇貼合企業(yè)實際業(yè)務的案例?

  • 如何從高手經驗中提煉出關鍵知識點?

  • 如何梳理撰寫高手的案例?

  •  如何開發(fā)成內部的案例分享課?


課程收益  PROGRAM BENEFITS

1)能夠獨立完成一個專家經驗的訪談和案例撰寫任務

2)掌握選題、選專家、經驗萃取訪談法、案例撰寫等方法

課程大綱  COURSE OUTLINE

一、案例挖掘—案例萃取四步走

第一步:選主題

1、每個課題選擇一個需開發(fā)案例的知識點

2、明確選題方向【難//痛模型】

3、聚焦典型場景【場景描述說明】

第二步:找專家

1、角色分工(確定專家、案例調研者、觀察員)

2、尋找案例線索【成功案例和遺憾案例選擇依據】

第三步:講故事

1、故事概要講解(STAR模型)

2、關鍵點梳理(以挑戰(zhàn)為中心劃分關鍵階段或關鍵點)

第四步:挖金子

1、目標達成效果分析

2、挑戰(zhàn)點梳理

3、克服挑戰(zhàn)的主客觀原因/方法分析

4、克服挑戰(zhàn)的獨有方法/工具

5、新手易犯錯誤分析


二、文件開發(fā)—案例教學文件開發(fā)

1)      PPT版本案例開發(fā)

2)      Word版本案例開發(fā)

3)      案例視頻拍攝


三、教學實施—案例分析五步曲

1)      展示案例

2)      布置討論

3)      討論問題

4)      學員分享

5)      老師總結

我們的服務  OUR SERVICES
服務流程

業(yè)務范疇
量身定制化的經典內訓課程
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